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| Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 |
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Con el fenómeno de la globalización y las nuevas reglas de juego para interaccionar con los mercados y las nuevas exigencias de los clientes, las empresas de servicios tienen que cumplir con mayor precisión lo que hacen.
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 Expositor |
Alberto G. Alexander Servat, Ph.D
Ph.D The University of Kansas. M.A. Northern Michigan University. Licenciatura en Administración Universidad de Lima. Auditor Líder en ISO 27000 certificado por IRCA, Inglaterra. Certified Business Resilient Manager (CBRM) y Certified Business Resilient Auditor (CBRA) Especialista en Gestionar y Auditar Planes de Continuidad del Negocio, certificado por el BRCII, USA. Miembro asociado del Business Continuity Institute (BCI)Inglaterra. Especializado en el estándar BS 25999-2:2007. Amplia experiencia internacional en el asesoramiento a empresas en la implantación de planes de continuidad del negocio y en Sistemas de Gestión de Seguridad de Información.
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Beneficios |
Al final de este seminario los participantes:
- Dotar a los participantes de un enfoque conceptual y metodológico para de una manera pragmática diseñar y gestionar un proyecto de implantación del ISO 9001:2008 en una empresa determinada.
- Enseñar los pasos estratégicos que deben seguirse para asegurar el éxito de la implantación del modelo a la brevedad posible en la empresa.
- Entender como el ISO 9001:2008, apoya la reducción de los costos operativos del negocio, y facilita el alcance de los objetivos estratégicos en las empresas.
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| Dirigido a |
- Empresarios, Directores, gerentes generales y profesionales de cualquier área funcional que estén interesados en desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad en su organización bien sea manufacturera o de servicios.
- Profesionales de las áreas de operaciones, calidad, producción, servicios y proyectos que deseen adquirir y/o afianzar sus conocimientos sobre los distintos aspectos estratégicos de la implantación del ISO 9001:2008 en un contexto de servicios.(¿dónde lo implanto?, ¿qué cláusulas puedo excluir? ¿Cómo diseño el proyecto de implantación? ¿Cómo controlo el avance del proyecto?
- Asesores empresariales que deseen mejorar sus técnicas para ayudar a las empresas a implantar el ISO 9001:2008.
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| Material didáctico |
Cada participante recibirá la presentación y la documentación completa preparada por el expositor para la actividad.
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